こんにちは〜shinoです〜。
今日も引き続いて寒いですね～
今日は遠出する予定でしたが、
雪の影響で行けなくなってしまったので、大人しく家で出品作業してます。
さて、今日はジャンク品せどりの返品率や
購入者からの評価に関して書いていこうと思います～
ジャンク品せどりに興味ある方は気になるところだと思います。
まず、僕のジャンク品せどりの状況からお伝えすると、
ジャンク品せどりは昨年から行っていて現在までで100品ちょっと売りました。
商品ジャンルはほとんどがPC関連です。
プリンタ、ルーター、スキャナなんかが多いですね。
そして、今までに返品になった品物は4件です。
（内訳はキーボードが1件、プリンタが1件、ルーターが2件）
なので現在の返品率としては4％以下です。
そしてちなみに、仕入れして検品した時点で動作しなかったり、
商品にならなかったものは5品です。これは全てプリンターですね。
合計の金額で3,200円ほど。
ルーターとかスキャナとかは、ジャンク品のコーナーにあるものでも、
仕入れたものは全てちゃんと機能してるんですよね～。
もちろん、仕入れ段階でそもそも通電しないものとかは省いてますが。
こうなってくると、せどりじゃなくても、
自分で使う場合でもジャンク品でいいやって思ってしまいます（笑）
そして、返品に伴うお客様からの評価ですが、
ジャンク品の返品関連で評価をもらったことが1度だけあります。
というか、返品に限らず、ジャンク品の商品購入者からの評価はその1件のみです。
僕は評価の催促もしませんし、そもそも販売数もまだ少ないからですかね
その評価がこちら
なんと返品になったのに、対応に関しては褒めて頂き、評価は4を付けて頂きました。
正直、これはAmazonFBA様々でございます。
Amazonには頭が上がりません。
Amazonに足向けて寝れません。(とりあえずFCの無い北側に足向けて寝てます♪)
FBAが無条件に返品を受け付けてしまうことに対して、否定的なセラーもいますね。
特にPC関連だとそういった対応に不満も多くあると思いますが、
僕はまさにそのFBAの対応に助けられました。
商品配送も、返品対応も迅速に行ってもらえたお陰で、
返品になったのに高い評価を頂くことが出来ました。
ただ、これは運も良かったと思うので、あまり参考になりませんね(笑)
評価1をもらってもおかしくない状況ですからね。
ですがこれは良い経験になりました。
ジャンク品だったとしても、FBAを利用することで、
商品価値(というかサービスの価値)を高めることができるということですね。
ジャンク品せどりに関する返品や評価の状況はこんな感じです。
もちろんこれからまた販売数が増えれば、
低い評価を頂くこともあると思いますが、
それを極力防げるように、今まで以上にしっかり検品・出品していきます!
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